Herroepingsrecht
binnen 14 dagen retourneren (alleen voor consumenten)
Voor alle artikelen van Crew Licht en Geluid dient u ons binnen 14 dagen te melden dat u het artikel wilt retourneren. Indien u een artikel wilt retourneren dan heeft u daar 14 dagen de tijd voor na aanmelding. U zorgt ervoor dat u het artikel in de -voor zover redelijkwijs mogelijk- originele staat en verpakking naar ons terugstuurt.
Wij vragen u een kopie factuur en een ingevuld retourformulier bij te voegen, -dit is niet verplicht- echter helpt het ons bij een snelle en betere verwerking van uw retourzending.
U kunt het retourformulier downloaden door op de volgende link te klikken:
Klik hier om het retourformulier te downloaden (PDF)
Vervolgens kunt u het artikel zelf aan ons terugsturen. Let op: geen plakband en beschadigingen aanbrengen aan de originele verpakking. De gemaakte verzendkosten van een retourzending komen voor uw eigen rekening.
mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Standaard wordt de terugbetaling op dezelfde wijze en rekening betaald waarmee u de initiële factuur hebt voldaan.
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@halloweenwebshopbarneveld.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
wilt u 1 artikel of een deel van uw order terug sturen is dat uiteraard ook mogeijk, wij zullen dan bedrag van de artikel(en) naar u terugstorten.
Zend uw artikelen a.u.b. aan:
Crew Licht en Geluid
t.a.v. Retourafhandeling
Bellstraat 9
3771 AH Barneveld
E-mail: info@crewlichtengeluid.nl
Tel: +31 6 465 371 23
UITGESLOTEN VAN RETOUR:
- Geopende vloeistoffen
- Verbroken zegels bij software
- Oordopjes en Hoofdtelefoons (indien verpakking geopend is geweest)